Política de Privacidade

1. Introdução

A Yahzuli Desenvolvimento Humano e Organizacional Ltda (CNPJ 31.884.890/0001-75), responsável pela plataforma Zuli AI, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro:nome completo, e-mail, telefone, CRP/registro profissional
• Dados de uso:informações sobre como você utiliza a plataforma (logs, acessos)
• Dados clínicos:prontuários e registros inseridos pelo profissional (considerados dados sensíveis)
• Dados de pagamento:processados por parceiros certificados (não armazenamos dados de cartão)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são coletados para:

• Prestação dos serviços contratados
• Comunicações sobre a conta e o serviço
• Melhorias na plataforma
• Cumprimento de obrigações legais
• Prevenção de fraudes

4. Base Legal

O tratamento de dados é realizado com base em: (a) execução de contrato; (b) cumprimento de obrigação legal; (c) legítimo interesse; e (d) consentimento do titular, conforme aplicável.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:

• Prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma (hospedagem, pagamentos)
• Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso e backups regulares.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos conforme a legislação.

8. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@yahzuli.com.br

9. Integração com Google

A plataforma oferece integração opcional com o Google Calendar. Ao autorizar esta integração, o usuário concede ao Zuli AI acesso limitado à sua agenda do Google, exclusivamente para criação e leitura de eventos relacionados às sessões clínicas. O Zuli AI não acessa outros dados do Google, não compartilha as informações da agenda com terceiros e o acesso pode ser revogado a qualquer momento nas configurações do Google ou da plataforma.

10. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de uso, incluindo cookies essenciais de autenticação, cookies de preferências (como tema escuro/claro) e cookies de desempenho com dados anonimizados. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.